Em um mercado cada vez mais competitivo, saber onde concentrar seus esforços é uma necessidade. Nesse contexto, a Análise de Pareto é uma aliada fundamental para focar no que realmente importa.
Neste artigo, você vai entender o que é a Análise de Pareto e como utilizá-la para focar nos produtos e clientes mais rentáveis.
Boa leitura!
O que é a Análise de Pareto?
Em primeiro lugar, é importante entender o que é a Análise de Pareto.
Também conhecida como Regra 80/20 ou Diagrama de Pareto, a Análise de Pareto é uma técnica de gestão e um método estatístico que se baseia no princípio de que, para muitos eventos, aproximadamente 80% dos efeitos vêm de 20% das causas.
Embora essa proporção não seja uma lei matemática exata, podendo variar para 70/30, 90/10, etc., ela serve como um guia poderoso para identificar os “poucos vitais”, ou seja, os itens que geram a maior parte dos resultados ou problemas.
O princípio foi formulado pelo economista italiano Vilfredo Pareto no final do século XIX, ao observar que 80% da riqueza da Itália pertencia a 20% da população.
Mais tarde, Joseph Juran, um dos gurus da gestão de qualidade, aplicou essa ideia ao controle de qualidade, percebendo que a maioria dos defeitos (80%) em um produto era causada por um pequeno número de falhas (20%). Desde então, a Análise de Pareto tornou-se uma ferramenta de gestão fundamental em diversas áreas.
O principal objetivo desse recurso é a priorização. Em vez de tentar resolver todas as questões de uma vez, ela permite que empresas e gestores identifiquem os fatores mais impactantes e concentrem seus esforços onde haverá maior retorno.
É importante destacar que a Análise de Pareto não é uma lei inflexível, mas uma avaliação que pode variar dependendo do contexto. No entanto, sua aplicação ajuda a identificar áreas para focar esforços e estratégias, promovendo um uso mais inteligente e eficaz do tempo e dos recursos disponíveis.
Nesse sentido, compreender e aplicar a Análise de Pareto é um passo essencial para qualquer organização que busca melhorar sua gestão e otimizar seus processos, recursos e resultados.
Benefícios da Análise de Pareto
A aplicação da Análise de Pareto traz uma série de vantagens, impactando diretamente a eficiência e a lucratividade da empresa.
Confira algumas delas abaixo:
Tomada de decisão estratégica
Ao identificar os “poucos vitais”, ou seja, produtos, clientes ou processos que geram a maior parte dos resultados, os gestores conseguem tomar decisões mais assertivas, baseada em dados. Isso evita dispersão de esforços e permite que a empresa invista onde há maior retorno.
Exemplo: Se 20% dos produtos geram 80% da receita, a empresa pode priorizar campanhas de marketing e estoque para esses itens.
Aumento da lucratividade
Focar nos itens mais rentáveis reduz desperdícios e otimiza o uso de recursos. A empresa passa a investir de forma mais inteligente, evitando, assim, gastos com produtos ou processos que têm baixo impacto financeiro.
Melhoria na satisfação do cliente
Ao garantir que os produtos mais procurados estejam sempre disponíveis, a empresa evita rupturas de estoque e melhora a experiência do cliente. Isso fortalece o relacionamento e aumenta a fidelização.
Como utilizar a Análise de Pareto na sua empresa
Como vimos, a Análise de Pareto é uma aliada na busca por mais eficiência e pode ser utilizada em diferentes áreas da empresa. No setor de vendas e estoque, aplicar a Regra 80/20 permite identificar, por exemplo, quais produtos são responsáveis pela maior parte da receita.
Agora que você conhece os principais benefícios, confira como aplicar essa análise na prática:
1. Identifique o objetivo da análise
Em primeiro lugar, defina o que você quer analisar: vendas, reclamações de clientes, falhas em processos, custos operacionais, entre outros.
O objetivo pode ser, por exemplo, reconhecer quais produtos geram mais receita, ou quais causas estão por trás da maioria dos atrasos logísticos.
2. Colete e organize os dados
Depois, reúna os dados relevantes e organize-os em ordem decrescente de impacto. Isso pode ser feito por meio de planilhas, sistemas de BI ou relatórios de ERP (trataremos mais sobre isso adiante).
3. Classifique os itens
Agrupe os dados em categorias (A, B e C) ou em faixas de impacto. Os 20% mais relevantes devem ser destacados como prioridade.
Produtos que representam 80% da receita, por exemplo, entram na categoria A.
4. Tome decisões baseadas nos dados
Com os dados organizados e visualizados, é hora de agir. Redirecione investimentos, otimize processos e foque nos itens mais relevantes.
É possível, por exemplo, reduzir o estoque de produtos da categoria C e aumentar a reposição dos itens da categoria A.
O papel dos ERPs na implementação da Análise de Pareto
Uma das ferramentas que possibilita a implementação da Análise de Pareto é o Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais, ou ERP, como o Solution ERP, que você vê na imagem abaixo.
No Solution ERP você conta com modelo de relatório de Curva ABC, uma das aplicações de Pareto, que demonstra quanto a venda deste produto representou, em percentual, sobre o valor da venda total do período selecionado. Dessa forma, você consegue identificar os produtos mais rentáveis e implementar estratégias para aumentar seus resultados.
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Perguntas Frequentes sobre a Análise de Pareto
O que é a Análise de Pareto?
A Análise de Pareto, também conhecida como Regra 80/20 ou Diagrama de Pareto, é uma técnica de gestão e um método estatístico que se baseia no princípio de que, para muitos eventos, aproximadamente 80% dos efeitos vêm de 20% das causas.
Quais são os benefícios da Análise de Pareto?
A aplicação da Análise de Pareto traz uma série de vantagens, como a tomada de decisão de forma mais estratégica, o aumento da lucratividade e melhoria na satisfação do cliente.
Como implementar a Análise de Pareto na minha empresa?
A Análise de Pareto pode ser aplicada em diversas áreas da empresa. Para isso, é importante: identificar o objetivo da análise, coletar e organizar os dados, classificar os itens e tomar decisões baseadas nos dados coletados. Além disso, contar com um ERP, como o Solution ERP, faz toda a diferença.
