Deixamos mais um ano para trás, sem dúvidas 2022 foi um ano de recomeço em todas áreas. Para 2023 estamos ansiosos para continuar realizando todas as nossas metas.
Mas, para comemorar tudo de bom que 2022 nos trouxe, separamos alguns textos do blog que nós achamos importante relembrar.
Confere com a gente o nosso top 5 do Blog Solution em 2022.
O poder dos Quick Wins no atendimento ao cliente
O cliente é a pessoa mais importante de todo o processo da sua empresa, não é?
Se você quer que ele fique ainda mais satisfeito com o seu produto ou serviço precisa implementar o quick win.
Esse método vai deixar a sua empresa um passo à frente da concorrência sempre.
O quick win significa vitórias rápidas, pois trata-se de pequenas mudanças fáceis e não muito complexas que podem ser feitas para trazer retorno positivo para a empresa.
Ele é uma ótima opção para solucionar possíveis problemas, melhorar o que é entregue e tornar o atendimento mais eficiente.
Para o quick win funcionar é preciso ter claro que não adianta querer inventar resoluções complicadas ou mirabolantes, você tem que focar em soluções rápidas e que sejam viáveis de testar e desenvolver.
Quer saber mais sobre o quick win? Leia nosso texto na íntegra e descubra se esse método pode ser utilizado em todos os setores da empresa e qual é o seu diferencial no atendimento ao cliente.
LGPD: Estou cumprindo todas as normas?
A LGPD entrou em vigor em setembro de 2021 e desde então muitas empresas estão se adequando às novas normas da Lei.
Neste texto trazemos informações precisas para você ter certeza que seu negócio está de acordo com a legislação atual.
A LGPD é a sigla para a Lei Geral de Proteção de Dados, a nossa Lei foi inspirada em uma legislação da Europa, a GDPR, também sobre proteção de dados.
Em seu texto, ela dispõe sobre o “tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado”.
A LGPD é importante para que os usuários não tenham seus dados expostos de qualquer forma, principalmente no ambiente digital.
Nós temos também a ANDP, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão federal sancionado em 2019 e responsável por fiscalizar e aplicar a LGPD.
Será que a sua empresa está em conformidade com a LGPD? Leia nosso texto e descubra!
Veja como o avanço da tecnologia fiscal pode te poupar tempo!
Não é novidade que a tecnologia nos faz poupar tempo, não é mesmo? Mas, ela pode te auxiliar também na parte fiscal da empresa.
A tecnologia fiscal envolve todo e qualquer tipo de programa, software, plataforma, aplicativo ou ferramenta digital que dê o suporte necessário para a digitalização de processos tributários de uma empresa.
Com esses recursos tecnológicos se torna muito mais fácil desenvolver o setor fiscal da organização.
Você já utiliza a tecnologia fiscal na sua empresa? Nós temos um conteúdo completo para te ajudar a entender mais sobre.
Caso você precise de mais um auxilio, nossa equipe está à disposição para sanar todas as dúvidas do processo. Clique aqui e converse conosco.
KPI’s? Prepare-se para medir o rendimento da sua empresa em 2022
Com a chegada de um novo ano é a hora de medir o rendimento da sua empresa. Você sabe utilizar os KPI’s?
Do inglês, Key Performance Indicator (daí o KPI) significa indicadores-chave de desempenho.
Basicamente, trata-se dos indicadores, ou valores quantitativos, que podem ser medidos. E se esses indicadores podem ser medidos, também será possível comparar e acompanhar cada um deles.
Existem diversas classificações para os KPI’s, e isso acontece para facilitar na hora de identificar quais são os mais recomendados e eficientes para a sua empresa.
Para saber quais KPI’s se encaixam melhor na sua empresa leia nosso conteúdo clicando aqui. Inicie 2023 implementado os KPI’s no seu negócio.
Marketplace no Agro: investir ou não investir?
Sabemos o quanto o agronegócio é importante para o Brasil, mas será que o agro já está inserido no mundo tecnológico?
As novas tecnologias passaram a ocupar novos espaços impulsionadas principalmente pelo isolamento social forçado que vivemos na pandemia do covid-19, as empresas passaram a se atualizar para conseguirem passar por esse período sem serem prejudicadas.
Assim, quem antes tinha um espaço físico e presencial para comercializar seus produtos, encontrou nos marketplaces um local novo e seguro para continuar vendendo, só que agora pela internet.
Você não sabe o que é Marketplace? Calma! Já vamos te explicar. Marketplace é um espaço virtual que pode ser acessado por meio da internet, com diversas lojas, produtos e serviços.
Você sabia que existem marketplaces totalmente voltados para o agronegócio?
São espaços dedicados a divulgar produtos do agro, sem ter a interferência de outros segmentos no meio, como acontece nos grandes espaços.
É incrível saber que todos os segmentos podem ter o seu espaço na internet, não é mesmo? Você quer saber os benefícios de apostar no marketplace no agro? Leia aqui.
Esperamos que tenha gostado da nossa seleção de melhores do ano. Ficou com alguma dúvida sobre os assuntos? Entre em contato com a nossa equipe clicando aqui, vamos ficar contentes em ajudar.